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Réservation / Annulation

 

Réserver une visite guidée, un atelier ou la salle polyvalente

Pour réserver une visite guidée ou pour louer la salle, nous avons besoin d’un document signé.

Vous pouvez

  • soit nous téléphoner (+32 (0) 2 245 37 79)

Dès la réception de votre demande, nous vous renverrons une confirmation de votre réservation, accompagné d’un devis, et nous procéderons à la signature de la convention définitive (dans le cas d’une location de la salle polyvalente).

 

Annuler

Une annulation est toujours écrite et obligatoire :

  • par fax au +32 (0) 2 245 27 02
  • Visite guidée
    • annulation jusqu’à 3 jours ouvrables avant la date : sans frais
    • annulation moins de 3 jours ouvrables avant la date : 100 % de la somme totale
  • Location de la salle
    • annulation jusqu’à une semaine calendrier : sans frais
    • annulation dans la semaine : 100 % de la somme totale de la convention définitive (dans le cas d’une location de la salle polyvalente).